1.お客様からの相談・見積り依頼
サイト内の「無料お見積り＆お問い合わせ」またはお電話からご連絡ください。営業スタッフが対応いたします。
「無料お見積り＆お問い合わせ」からのご連絡は、特に記載がない場合はメールにて返信いたします。
お見積りを正確におこなうためお客様にトイレの設置写真をお送りいただけるとスムーズです。メーカー名と品番が移っている必要写真を添付して見積りをご依頼ください。
お電話からのお問い合わせの方は、メーカー名と品番をお手元に控えてからお電話ください。
2.設置状況などのご確認
お客様のご都合に合わせ日時を決定後、現地調査・お打合せをさせて頂きます。
3.見積りの提示
お客さまのご要望と設置状況を踏まえ、工事代金を含めた見積り結果をご提示いたします。特にお急ぎ等でない場合は、お見積り提出に約１週間程度いただきます。
4.ご注文・ご契約
お見積りの内容にご理解・ご納得されましたら、ご注文の旨をお見積りメールにてご返信いただくか、フリーダイヤルまで直接ご連絡ください。後日、書面にてご契約をさせていただきます。
5.工事日の打合せ
工事日が決定いたしましたら、お電話及びメールにてお知らせいたします。
6.交換工事
工事当日は、担当の施工スタッフが商品を持参し、お客さま宅にお伺いいたします。設置状況・商品の種類により異なりますが、おおむね工事は1日で完了いたします。時間等がかかる場合は、事前にご連絡をさせていただきます。
～取替え工事の例～
①既存のトイレを撤去します
まず、既存のトイレと配管との接続部分をすべて取り外します。工事中は、水道の元栓を止める場合がありますので、その間は家の水道全体がご使用できなくなります。それ以外の時間は使用できます。
②新しいトイレの設置
トイレ交換の際に、便座部分（温水洗浄便座、普通便座など）もあわせて交換します。床や壁も新しくする場合は、張替え後トイレの設置となります。
③交換終了
紙巻器やリモコンの設置があれば、設置してトイレ交換工事が終了です。
※施工事例では、トイレ交換と同時に、内装オプション（床工事、床のクッションフロアの張り替え）もあわせて施工させていただきました。
7.アフターサービス
施工後、不具合やメンテナンスなどお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。